Kliento tikslas.
Visuomenės fizinio aktyvumo ir sveikos gyvensenos skatinimas, didinant potencialių sveikatingumo klubų klientų kiekį ir lojalumą (kategorijos auginimas). „IMPULS“ siekė būti ne tik sporto klubų tinklu, bet ir patikimu partneriu žmonėms, norintiems pradėti ar tęs­ti aktyvesnį gyvenimo būdą.

Komunikacijos tikslas.
Palaikyti „Impuls“ nuomonės lyderystę sveikatingumo srityje, įtvirtinant prekės ženklo ekspertų reputaciją B2C auditorijoje. Siekta, kad kalbant apie fizinį aktyvumą, mitybą, sporto įpročius ir kasdienę sveikatą, žurnalistai ir nuomonės formuotojai pirmiausia prisimintų „Impuls“ specialistus.

Iššūkis.
Kaip išvengti žiniasklaidos „persotinimo“ efekto itin intensyviame sveikatos ir aktyvios gyvensenos komunikacijos lauke, bet kartu sukurti daugiau galimybių „Impuls“ prekės ženklui būti pastebėtam aktualiose temose? Reikėjo nuoseklaus, ilgalaikio plano, kuris leistų ne „šaukti garsiau“, o kalbėti protingiau ir laiku.

Komunikacijos strategija.
Parengėme teminį kalendorių, kuriame dėmesys proporcingai skirstomas:

• viešosioms aktualijoms – reakcijos į visuomenėje aptariamas sveikatos temas, fizinio aktyvumo rekomendacijas, sezoninius iššūkius;

• skirtingoms visuomenės grupėms – šeimoms, dirbantiems biuruose, senjorams, jaunimui, sportuojantiems profesionaliai ir pradedantiesiems;

• sporto šakoms ir užsiėmimams – nuo grupinių treniruočių ir baseino iki funkcinio ar reabilitacinio sporto.

Nuolat dirbome su „Impuls“ treneriais ir gydytojais, padėdami parengti ekspertinius komentarus, nuomones ir patarimus žiniasklaidai. Buvo kuriamos istorijos apie realius žmones, jų pokyčius, sporto naudą emocinei sveikatai. Dalį turinio pritaikėme socialiniams tinklams, taip užtikrinant vieningą žinutę visuose kanaluose.

Rezultatai.
2019–2020 m. laikotarpiu „Impuls“ paminėtas žiniasklaidoje 148 kartus, pasiekta 4,9 mln. auditorija.
2020–2021 m. laikotarpiu – jau 191 paminėjimas žiniasklaidoje (29 proc. augimas) ir 8,3 mln. pasiekta auditorija (71 proc. augimas).

Nuoseklus B2C komunikacijos planas leido „Impuls“ išlaikyti nuomonės lyderio poziciją sveikos gyvensenos temoje ir kartu didinti matomumą tarp potencialių bei esamų sporto klubų klientų.