Featured - Viešieji ryšiai Baltijos liftai žinomumo didinimas

Kliento tikslas.
„Baltijos liftai“ – technologijų ir inžinerinių sprendimų įmonė, projektuojanti ir diegianti liftų sistemas verslo centrams, daugiabučiams ir specialios paskirties pastatams. Pagrindinis tikslas – didinti prekės ženklo žinomumą ir formuoti ekspertinę reputaciją, pritraukiant potencialių verslo ir fizinių klientų dėmesį. Įmonei svarbu būti matomai ten, kur priimami sprendimai dėl didelių infrastruktūros ir statybų projektų.

Komunikacijos tikslas.
Siekti kliento matomumo įtakingiausiuose žiniasklaidos kanaluose ir pristatyti „Baltijos liftus“ kaip patikimą, inovatyvų partnerį, kuris ne tik tiekia įrangą, bet ir konsultuoja dėl saugumo, energinio efektyvumo bei ilgalaikio eksploatavimo sprendimų. Norėta, kad žurnalistai technologijų, NT ir verslo temose „Baltijos liftus“ matytų kaip natūralų ekspertą.

Iššūkis.
Sudėtingas technologines temas – lifto šachtos, saugumo standartus, modernizavimo procesus – reikėjo perteikti įdomiai ir suprantamai žiniasklaidos atstovams bei jų auditorijai. Tuo pačiu reikėjo išsikovoti aiškų atskyrimą nuo konkurentų, dirbančių tame pačiame B2B segmente.

Komunikacijos strategija.
Parengėme ilgalaikį viešųjų ryšių planą, sujungiantį ekspertinius komentarus, gerųjų praktikų istorijas ir rinkos analizę. „Baltijos liftų“ specialistai tapo nuolatiniais pašnekovais temose apie pastatų vertę, judumą mieste, senų liftų modernizavimą, žmonių saugumą ir prieinamumą. Kartu su klientu identifikavome konkrečias žiniasklaidos rubrikas ir žurnalistus, kuriems aktualios tokios temos, ir pasiūlėme jiems aiškiai suredaguotas, duomenimis paremtas istorijas.

Rezultatai.
2019–2020 m. „Baltijos liftai“ buvo paminėti 15 straipsnių interneto portaluose. Straipsnių bendra auditorija siekė 0,74 mln. skaitytojų.
2020–2021 m. paminėjimų skaičius išaugo iki 30 publikacijų (100 proc. augimas), o bendra auditorija pasiekė 2 mln. perskaitymų (196 proc. augimas).

Pagal komunikacijos rodiklius „Baltijos liftai“ 2020/2021 m. tapo pirmaujančia savo sektoriaus bendrove, pasiekdama 76 proc. daugiau auditorijos (2 mln.) nei artimiausias konkurentas (1,13 mln.). Tai patvirtino, kad nuosekli, ekspertinė B2B komunikacija gali būti stiprus konkurencinis pranašumas technologijų ir inžinerijos sektoriuje.